Conditions d’utilisation

Conditions de service

1. Acceptation des conditions

En accédant à notre site Bodylicieuse et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions de service. Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.

2. Utilisation du site

  • Le site et son contenu sont destinés à un usage personnel et non commercial.

  • Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses, illégales ou nuisibles.

  • Nous nous réservons le droit de refuser l’accès au site ou d’annuler une commande en cas de non-respect de ces conditions.

3. Produits et disponibilité

  • Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits avec la plus grande précision.

  • En cas d’indisponibilité après commande, vous serez informé rapidement et remboursé intégralement ou proposé un échange.

4. Commandes et paiement

  • Toute commande validée constitue un engagement ferme d’achat.

  • Les prix sont affichés en euros TTC, hors frais de livraison.

  • Les moyens de paiement acceptés sont : [Carte bancaire, PayPal.

  • Le paiement doit être effectué en totalité pour valider la commande.

5. Livraison

  • Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 8 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur.

  • Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

  • Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs, aux douanes ou à des cas de force majeure.

6. Retours et remboursements

  • Vous disposez d’un délai légal de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation (sauf exceptions prévues par la loi).

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

  • Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou envoyé par erreur.

  • Les remboursements sont effectués sous 14 jours après réception du retour.

👉 Voir notre Politique de retour et remboursement pour plus de détails.

7. Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à : Bodylicieuse.SAV@gmail.com

8. Propriété intellectuelle

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9. Limitation de responsabilité

  • Nous ne serons pas responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat de produits.

  • Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de service à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront à toute commande passée après leur publication sur le site.

11. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.