Politique d’expédition

Chez Bodylicieuse, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité.

1. Délais de traitement

• Les commandes sont traitées sous 1à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

2. Délais et modes de livraison

Nous proposons plusieurs modes de livraison :

• Standard : 5 à 8 jours ouvrés

• Express : 3 à 5 jours ouvrés

• International : 8 à 12  jours ouvrés selon la destination

👉 Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction du transporteur et des périodes de forte activité (soldes, fêtes, etc.).

3. Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, en fonction du poids, du volume et de la destination.

• La livraison est gratuite à partir de 100€ d’achat (si applicable).

4. Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

5. Zones desservies

Nous livrons actuellement :

• En Espagne

• Dans les pays de l’Union Européenne

• À l’international (selon les transporteurs disponibles)

👉 Si votre pays n’apparaît pas lors de la commande, contactez-nous à Bodylicieuse9@gmail.com pour trouver une solution.

6. Retards et problèmes de livraison

• En cas de retard dû au transporteur, grève, douane ou cas de force majeure, nous ne pourrons être tenus responsables.

• Si votre colis est déclaré perdu par le transporteur, nous procéderons soit à un renvoi, soit à un remboursement intégral.

7. Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement l’adresse renseignée lors de la commande. Bodylicieuse ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse ou d’informations incomplètes fournies par le client.

8. Contact

Pour toute question relative à l’expédition, vous pouvez nous contacter à :
📧 Bodylicieuse.SAV@gmail.com